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為進一步適應(yīng)客戶服務(wù)多元化發(fā)展趨勢，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，西安西瑪電機初步實現(xiàn)了網(wǎng)上產(chǎn)品信息發(fā)布、業(yè)務(wù)受理、資料下載等功能。
在此基礎(chǔ)上，西安西瑪電機聘請專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才，組建互聯(lián)網(wǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)，會為廣大客戶提供多樣化、互動化的24小時服務(wù)。它的建成和投運，將大幅拓展該公司營銷服務(wù)渠道，提升對外服務(wù)能力。
下一步，西安西瑪電機將加強網(wǎng)站運營管理，繼續(xù)完善網(wǎng)站各項功能，與現(xiàn)有營銷信息化系統(tǒng)、庫存網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)、經(jīng)銷商費用結(jié)算平臺等系統(tǒng)進行深度集成，開發(fā)建設(shè)“用戶選型、報價、庫存查詢、成交訂單”等深化應(yīng)用功能，把網(wǎng)站建設(shè)成安全可靠、功能完善、友好互動的客戶服務(wù)網(wǎng)站，為廣大電力客戶提供更為方便、快捷、高效和優(yōu)質(zhì)的“一站式服務(wù)”。 |
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